תנאי שימוש
אתר זה הינו בבעלות ליאן פתרונות ושירותים, בעלת המותג KEYLOR, עוסק מורשה מספר 329216071 (להלן: "החברה").
תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת היחסים בין החברה לבין כל אדם ו/או גוף העושה שימוש באתר או מבצע באמצעותו רכישה (להלן: "המשתמש" או "הלקוח").
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
האמור בתקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לנשים ולגברים כאחד.
כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק.
תמונות המוצרים באתר מיועדות להמחשה בלבד. החברה עושה מאמצים להציג את המוצרים באופן מדויק ככל האפשר, אולם ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.
החברה רשאית לעדכן מחירים, מוצרים, מבצעים, מלאי ותכני האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
כל התכנים, התמונות, הסרטונים, העיצובים, סימני המסחר והקניין הרוחני באתר, לרבות המותג KEYLOR, שייכים לחברה או נמצאים בשימוש מורשה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
כשירות משפטית
השימוש באתר וביצוע רכישות מיועדים לבני 18 ומעלה בלבד, או לקטינים שקיבלו את אישור הוריהם או אפוטרופוס חוקי.
בביצוע רכישה מצהיר הלקוח כי קרא את התקנון, הבין אותו והוא מסכים לכל תנאיו.
סמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז הדרום.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות שם המותג KEYLOR, הלוגו, התמונות, הסרטונים, העיצובים, הטקסטים והתכנים, שייכים לחברה בלבד.
אין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
אחריות
האחריות הניתנת על מוצרי KEYLOR חלה על פגמי ייצור בלבד.
האחריות תינתן בהתאם לתקופה שנרכשה בעת ההזמנה:
אחריות רגילה – חודש ממועד קבלת המוצר.
אחריות מורחבת – 12 חודשים ממועד קבלת המוצר.
האחריות אינה חלה על בלאי טבעי, שימוש שאינו בהתאם להוראות השימוש, שימוש בלתי סביר, חיתוך, קריעה, רטיבות, תאונה, נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא תקין או כל נזק שאינו נובע מפגם בייצור.
החברה תהיה רשאית לבדוק את המוצר לפני אישור האחריות, ובמידה שיימצא פגם בייצור, לתקן, להחליף או לזכות את הלקוח, בהתאם לשיקול דעתה ובהתאם להוראות הדין.
מוצרי KEYLOR מיועדים לשיפור הנוחות, התמיכה וחוויית השימוש, ואינם מהווים טיפול רפואי, אבחון רפואי או תחליף לייעוץ מקצועי.
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי שייגרם כתוצאה מהשימוש במוצרים או מהסתמכות על המידע המופיע באתר, למעט אחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.
פרטיות ואבטחת מידע
החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ופועלת בהתאם להוראות הדין תוך שימוש באמצעי אבטחת מידע מקובלים להגנה על המידע האישי.
המידע שיימסר על ידי הלקוח ישמש לצורך אספקת ההזמנה, מתן שירות לקוחות, תפעול האתר, משלוח עדכונים, דיוור שיווקי (בכפוף להסכמת הלקוח) ולכל מטרה המותרת על פי דין.
סודיות
החברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של לקוחותיה.
התשלומים באתר מתבצעים באמצעות חברות סליקה מאובטחות ובהתאם לתקני האבטחה המקובלים.
החברה לא תעביר מידע אישי לצד שלישי, אלא לצורך אספקת השירות, בהתאם להוראות הדין או בהסכמת הלקוח.
יצירת קשר
לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות:
דוא"ל: keylor.shop@gmail.com
WhatsApp: 054-9723117
כתובת: שדרות, ישראל.